Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 21 Desember 2025

Privacy Policy

Privacy Notice ini untuk PT Krakatau Tirta Industri (“kami”) menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengakses, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan (“memproses”) personal information Anda ketika Anda menggunakan layanan kami (“Services”), termasuk ketika Anda:

  • Mengunjungi website kami di https://www.krakatautirta.co.id/ atau website lain milik kami yang menautkan Privacy Notice ini

  • Berinteraksi dengan kami melalui cara lain yang terkait, termasuk kegiatan pemasaran atau acara tertentu

Pertanyaan atau kekhawatiran?
Membaca Privacy Notice ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Kami bertanggung jawab dalam menentukan bagaimana personal information Anda diproses. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan dan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan Services kami. Apabila Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami melalui email corsec@krakatautirta.co.id.

Ringkasan Poin Utama

Ringkasan ini memuat poin-poin utama dari Privacy Notice kami. Anda dapat menemukan penjelasan lebih lengkap mengenai setiap topik dengan membaca bagian terkait dalam daftar isi di bawah.

Personal information apa yang kami proses?
Ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Services kami, kami dapat memproses personal information tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan.

Apakah kami memproses sensitive personal information?
Beberapa informasi dapat dianggap sebagai informasi “khusus” atau “sensitif” di yurisdiksi tertentu, seperti asal ras atau etnis, orientasi seksual, dan keyakinan agama. Kami tidak memproses sensitive personal information.

Apakah kami mengumpulkan informasi dari pihak ketiga?
Kami tidak mengumpulkan personal information dari pihak ketiga.

Bagaimana kami memproses informasi Anda?
Kami memproses informasi untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Services, berkomunikasi dengan Anda, menjaga keamanan dan mencegah penipuan, serta untuk mematuhi ketentuan hukum. Kami juga dapat memproses informasi untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Dalam situasi apa dan dengan siapa personal information dibagikan?
Kami dapat membagikan personal information dalam situasi tertentu dan kepada pihak ketiga tertentu sebagaimana dijelaskan dalam Privacy Notice ini.

Apa saja hak Anda?
Bergantung pada lokasi geografis Anda, peraturan perlindungan data yang berlaku dapat memberikan hak-hak tertentu terkait personal information Anda.

Bagaimana cara menggunakan hak tersebut?
Cara termudah adalah dengan mengajukan data subject access request atau menghubungi kami secara langsung. Kami akan menindaklanjuti permintaan tersebut sesuai hukum perlindungan data yang berlaku.

Daftar Isi

  1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

  2. Bagaimana Kami Memproses Informasi Anda?

  3. Kapan dan Dengan Siapa Kami Membagikan Personal Information?

  4. Apakah Kami Menggunakan Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya?

  5. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda?

  6. Apakah Kami Mengumpulkan Informasi dari Anak di Bawah Umur?

  7. Apa Saja Hak Privasi Anda?

  8. Kontrol Fitur Do-Not-Track

  9. Apakah Kami Memperbarui Privacy Notice Ini?

  10. Bagaimana Cara Menghubungi Kami?

  11. Bagaimana Cara Meninjau, Memperbarui, atau Menghapus Data Anda?

1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?

Personal information yang Anda berikan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan personal information yang Anda berikan secara sukarela.

Kami mengumpulkan personal information yang Anda berikan ketika Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau Services kami, berpartisipasi dalam aktivitas di Services, atau menghubungi kami.

Jenis personal information yang dapat kami kumpulkan meliputi:

  • Nama

  • Nomor telepon

  • Alamat email

Sensitive Information:
Kami tidak memproses sensitive information.

Seluruh personal information yang Anda berikan harus benar, lengkap, dan akurat. Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu kami apabila terdapat perubahan atas informasi tersebut.

2. Bagaimana Kami Memproses Informasi Anda?

Singkatnya: Kami memproses informasi untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Services, berkomunikasi dengan Anda, menjaga keamanan dan mencegah penipuan, serta mematuhi ketentuan hukum.

Kami memproses personal information Anda berdasarkan bagaimana Anda berinteraksi dengan Services kami, termasuk untuk tujuan operasional, administratif, dan hukum yang sah.

3. Kapan dan dengan Siapa Kami Membagikan Informasi Pribadi?

Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu dan/atau kepada pihak ketiga berikut.

Kami dapat membagikan personal information Anda dalam kondisi berikut:

  • Business Transfers: Dalam proses merger, penjualan aset perusahaan, pendanaan, atau akuisisi sebagian atau seluruh bisnis kami.

  • Affiliates: Dengan perusahaan afiliasi kami, yang diwajibkan untuk mematuhi Privacy Notice ini.

  • Business Partners: Dengan mitra bisnis untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.

4. Apakah Kami Menggunakan Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya?

Singkatnya: Ya, kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa.

Kami menggunakan cookies, web beacons, dan pixels untuk mengumpulkan informasi ketika Anda berinteraksi dengan Services kami. Teknologi ini membantu menjaga keamanan, mencegah gangguan sistem, memperbaiki bug, menyimpan preferensi pengguna, serta mendukung fungsi dasar Website.

Kami juga mengizinkan pihak ketiga dan service providers menggunakan teknologi pelacakan untuk tujuan analytics dan periklanan. Informasi lebih detail tersedia dalam Cookie Policy kami.

5. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Privacy Notice ini, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Jika tidak lagi diperlukan, personal information akan dihapus, dianonimkan, atau disimpan secara aman hingga penghapusan dapat dilakukan.

6. Apakah Kami Mengumpulkan Informasi dari Anak di Bawah Umur?

Singkatnya: Tidak.

Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau memasarkan data kepada anak di bawah usia 18 tahun. Jika diketahui terdapat data anak di bawah umur, kami akan segera menghapus data tersebut. Jika Anda mengetahui hal tersebut, silakan hubungi kami.

7. Apa Saja Hak Privasi Anda?

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghapus data Anda sesuai hukum yang berlaku.

Anda berhak menarik persetujuan atas pemrosesan personal information kapan saja dengan menghubungi kami. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

8. Kontrol Fitur Do-Not-Track

Saat ini belum ada standar teknologi yang seragam untuk Do-Not-Track (DNT). Oleh karena itu, kami belum merespons sinyal DNT dari browser.

9. Apakah Kami Memperbarui Privacy Policy Ini?

Singkatnya: Ya.

Kami dapat memperbarui Privacy Notice ini untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum atau operasional. Tanggal pembaruan akan tercantum di bagian atas dokumen.

10. Bagaimana Cara Menghubungi Kami?

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan cookies atau teknologi lainnya, silakan menghubungi kami di:

PT Krakatau Tirta Industri
Jl. Ir. Sutami Kebonsari Citangkil
Cilegon, Banten 42442
Indonesia

11. Bagaimana Cara Meninjau, Memperbarui, atau Menghapus Data Anda?

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan personal information Anda dengan mengajukan data subject access request kepada kami.

Scroll to Top