Pada tahun 1978 PT Krakatau Steel (Persero) Tbk mengoperasikan Unit Penjernihan Air, sebuah unit penunjang kegiatan operasional untuk menyediakan air bersih yang merupakan cikal bakal dari PT Krakatau Tirta Industri. Pada 28 Februari 1996, unit penunjang tersebut diotonomikan dan didirikan sebagai perseroan terbatas yang bernama PT Krakatau Tirta Industri dengan PT Krakatau Steel (Persero) dan PT Krakatau Industrial Estate Cilegon sebagai pemegang saham pendirinya. Badan usaha ini fokus pada penyediaan dan pengolahan air bersih. Produk berupa air bersih yang dihasilkan digunakan untuk kebutuhan masyarakat dan industri di Kota Cilegon dan sekitarnya. Terhitung sejak 30 Juni 2021, pemegang saham PT Krakatau Tirta Industri terdiri dari PT Krakatau Steel (Persero) Tbk yang memiliki 0,01% saham, PT Krakatau Sarana Infrastruktur (dahulu bernama PT Krakatau Industrial Estate Cilegon) memiliki 50,99% saham dan sejak 28 Februari 2023 PT Chandra Daya Investasi (PT CAP Group) memiliki (49%) sahamnya Air baku untuk kegiatan pengolahan air diambil dari Sungai Cidanau, bersumber dari danau alam Rawa Dano, dan Sungai Cipasauran. Air baku dari Sungai Cidanau dialirkan menggunakan pipa diameter 1,4m sepanjang ±28km untuk diolah menjadi air bersih di Instalasi Pengolahan Air Krenceng. Kapasitas terpasang di Instalasi Pengolahan Air Krenceng adalah sebesar 2.000 liter/detik. Setelah Instalasi Pengolahan Air Cidanau dan Bendung Cipasauran selesai dibangun tahun 2018, saat ini PT Krakatau Tirta Industri juga memanfaatkan air baku dari Sungai Cipasauran untuk diolah di Instalasi Pengolahan Air Cidanau. Kapasitas terpasang di Instalasi Pengolahan Air Cidanau adalah sebesar 600 liter/detik. Seiring perkembangan industri di kota Cilegon, kebutuhan air, baik secara kuantitas maupun kualitas yang spesifik, juga turut meningkat. PT Krakatau Tirta Industri telah mengembangkan potensi bisnis yang dimiliki untuk memenuhi kebutuhan pasar tersebut dengan membangun dan mengoperasikan beberapa Instalasi Pengolahan Air Demin, Water Recycle Plant, Waste Water Treatment Plant dengan teknologi membrane, ultrafiltrasi, ion exchanger dan biological treatment.
PT. Krakatau Tirta Industri melayani kebutuhan air bersih PT. Krakatau Steel (Persero). Dalam perjalanannya, PT Krakatau Tirta Industri telah melayani PT. Krakatau Posco, PT. Asahimas Chemical, PT Chandra Asri Petrochemical Tbk, dan berbagai perusahaan lain di kawasan industri strategis Kota Cilegon.
PT Krakatau Tirta Industri melayani kebutuhan Air Demin dengan kualitas tinggi. Dengan menggunakan berbagai proses dan teknologi terbaik, Air Demin yang dihasilkan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing konsumen.
PT Krakatau Tirta Industri melayani pengolahan air limbah untuk industri dan perusahaan. Layanan ini memungkinkan terpenuhinya baku mutu lingkungan dan pemanfaatan kembali hasil olahan air limbah.
PT Krakatau Tirta Industri selalu menjadikan mutu dan standar yang tinggi sebagai orientasi dalam menjalankan kegiatan bisnis dan operasional. Namun, meski telah meraih berbagai penghargaan dan sertifikasi, PT Krakatau Tirta Industri terus berupaya untuk menjaga dan meningkatkan mutu dan standarnya.